Acerca de

Terminos & Condiciones

 

GENERALIDADES

 

 

Estos términos se aplican tanto a la navegación en nuestro sitio como a la compra de bienes y/o servicios en nuestro sitio.

Este sitio web https://transgtnrentacar.com ("el sitio") es propiedad de Trans GTN Renta Car, NIT. 123456789, que opera como TRANS GTN RENTA CAR.

En estos términos y condiciones, las expresiones "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a TRANS GTN RENTA CAR.

 

El uso del sitio se rige por las políticas, términos y condiciones que se establecen a continuación ("Acuerdo"). Por favor, léalos cuidadosamente. Su uso del sitio indica su aceptación del Acuerdo. Si no está de Acuerdo con alguno de los términos y condiciones de este Acuerdo, no debe utilizar el sitio. Estos términos y condiciones sustituirán cualquier término o condición posterior incluida en cualquier orden de compra, independientemente de que dichos términos o condiciones estén o no firmados por nosotros.

 

Al registrar una cuenta en el sitio, usted nos concede el derecho a conservar la información que nos proporcione en nuestra base de datos de clientes y a utilizar dicha información (incluida la información personal, tal y como se define a continuación) para fines relacionados con nuestro negocio, incluida la comercialización de nuestros productos y los de nuestras entidades relacionadas y afiliadas. Podrá eliminar fácilmente su información de la base de datos de clientes accediendo a su cuenta y borrándola or envíndonos un mensaje solicitando borrar su cuenta de nuestra base de datos.

 

La seguridad de la información proporcionada por usted en el sitio es importante para nosotros y tomaremos las precauciones técnicas y organizativas razonables para evitar la pérdida, el uso indebido o la interferencia, así como el acceso no autorizado, la modificación o la divulgación de su información personal. Consulte nuestra Política de Privacidad, la cual se incorpora a este Acuerdo, para obtener más información sobre cómo manejaremos su información peersonal.

 

Nos reservamos el derecho de modificar el sitio y el Acuerdo en cualquier momento. Las modificaciones entrarán vigentes inmediatamente después de su notificación en el sitio [excluyendo ordenes en proceso]. Su uso continuado del sitio después de dicha notificación representará un Acuerdo por su parte de estar regido por los términos y condiciones modificados.

 

Interpretación

 

En estas condiciones de uso del sitio web, se aplican las siguientes normas de interpretación:

  • los títulos son sólo para fines de referencia y de ninguna manera definen, limitan o describen el alcance o la extensión de cualquier disposición en estas Condiciones de Uso del Sitio Web;

  • las presentes Condiciones de Uso del Sitio Web no podrán interpretarse en contra del Propietario por el mero hecho de que éste las haya elaborado;

  • el singular incluye el plural y viceversa;

  • una referencia a una "persona" incluye a un individuo, una empresa, una corporación, una entidad corporativa, una sociedad, una entidad no incorporada, una asociación, un organismo gubernamental o cualquier otra entidad; y

  • el significado de las palabras generales no está limitado por ejemplos específicos introducidos por "incluído", "por ejemplo", "en particular" o expresiones similares.

 

 

Ley aplicable y jurisdicción

 

Las leyes de Antioquia, Colombia, rigen este Acuerdo. Usted y nosotros nos sometemos irrevocablemente a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Antioquia, Colombia, y a los tribunales competentes para conocer los recursos de dichos tribunales.

Si alguna parte de este Acuerdo se considera nula, ilegal o inaplicable, sólo esa arte del Acuerdo se excluirá del Acuerdo y todos los demás términos permanecerán y se aplicarán.

Usted no puede ceder ningún derecho u obligación en virtud de este Acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito y firmado.

 

CONDICIONES DEL SITIO

 

Si está navegando por el sitio, se aplican estos términos.

 

Capacidad legal para realizar transacciones

Si usted es menor de 18 años, no puede realizar pedidos a través de este sitio. Al utilizar este sitio, usted declara y garantiza al propietario que es mayor de 18 años. En caso de que el propietario sufra algún daño u otras pérdidas como resultado de una transacción realizada por un menor, nos reservamos el derecho de pedir una compensación por dichas pérdidas a sus padres o tutores.

 

COOKIES

 

Este sitio utiliza "cookies" para ayudar a personalizar su experiencia en línea. Cookies son archivos de texto o un paquete de información que un servidor de páginas web coloca en su disco duro para identificar e interactuar más eficazmente con su ordenador. Hay dos tipos de cookies que pueden utilizarse en este sitio: cookie persistente y cookie de sesión. Cookies persistentes son introducidas por su navegador web en la carpeta "Cookies" de su ordenador y permanece en esa carpeta después de que usted cierre su navegador, y puede ser utilizada por su navegador en posteriores visitas a este sitio. Cookies de sesión se mantiene temporalmente en la memoria de su ordenador y desaparece después de que usted cierre su navegador o apague su ordenador. Las cookies no pueden utilizarse para ejecutar programas. Las cookies se le asignan a usted de forma exclusiva y sólo pueden ser leídas por un servidor web en el dominio que emitió la cookie para usted. En algunos casos, las cookies pueden recoger y almacenar información personal sobre usted. El Propietario extiende la misma protección de la privacidad a su información personal, ya sea recogida a través de cookies o de otras fuentes.

 

Usted puede configurar su navegador de Internet para que acepte todas las cookies, rechace todas las cookies o le notifique cuando se envía una cookie. Consulte las instrucciones de su navegador de Internet para obtener más información sobre estas funciones. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere. Si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda disfrutar plenamente de las funciones interactivas de este sitio.

 

CAMBIOS EN EL SITIO WEB

 

Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros usuarios la mejor experiencia posible al visitar el sitio.

  1. Para ello podemos, sin previo aviso, cambiar las funcionalidades, incluyendo, pero sin limitarse a ello, el diseño, el proveedor de servicios, los productos, las empresas de transporte, los precios, etc. en cualquier momento.

  2. No podemos garantizar que pueda acceder a las mismas funcionalidades a las que haya podido acceder en visitas anteriores al sitio en caso de que se realicen estos cambios.

  3. Nos reservamos el derecho de modificar las presentes Condiciones de Uso del Sitio Web y cualquier otra política de este sitio en cualquier momento y a su entera discreción, y dichos cambios, a menos que se indique lo contrario, entrarán en vigencia inmediatamente. Su uso continuado de este sitio significará que usted acepta dichas modificaciones. Nos reservamos el derecho, sin previo aviso y a nuestra entera discreción, de cambiar, suspender, interrumpir o imponer límites a cualquier aspecto o contenido de este sitio o de los productos ofrecidos a través de él.

 

 

AVISO SOBRE DERECHOS DE AUTOR Y MARCAS COMERCIALES

 

Usted reconoce y acepta que ninguna de las disposiciones de este Acuerdo le transfiere o cede ninguno de nuestros derechos de propiedad intelectual (incluidos los derechos de autor, las marcas comerciales, las patentes y los diseños).

 

  1. A menos que se especifique lo contrario, todos los materiales que aparecen en el sitio, incluidos el texto, el diseño del sitio, los logotipos, los gráficos, los iconos y las imágenes, así como la selección, el montaje y la disposición de los mismos, son de nuestra exclusiva propiedad.

  2. Todo el software utilizado en el sitio es propiedad exclusiva nuestra o de nuestros proveedores de software.

  3. Usted puede utilizar el contenido de este sitio sólo con el propósito de comprar en este sitio o hacer una solicitud de nuesros servicios en este sitio y para ningún otro propósito.

  4. Ningún material del sitio puede ser copiado, reproducido, modificado, republicado, cargado, enviado, transmitido o distribuido en cualquier forma o por cualquier medio sin nuestra previa autorización por escrito. Quedan reservados todos los derechos no concedidos expresamente en el presente documento.

  5. Cualquier uso no autorizado de los materiales que aparecen en el sitio puede violar los derechos de autor, la marca registrada y otras leyes aplicables y podría dar lugar a sanciones penales o civiles.

 

PRECIOS

 

Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. La información contenida en el sitio sobre precios, productos y especificaciones se considera exacta y fiable en el momento de su publicación, pero está sujeta a cambios sin previo aviso. No se admiten devoluciones, reembolsos o créditos por la diferencia de precios.

 

PROMOCIONES, DESCUENTOS Y VOUCHERS

 

Es posible que de vez en cuando realicemos promociones, eventos y concursos, o que ofrezcamos descuentos o artículos gratuitos con determinadas compras. Éstos se ofrecerán a nuestra absoluta discreción y no nos hacemos responsables si no se distribuyen las notificaciones de dichas ofertas. Su información personal puede ser utilizada como se ha mencionado anteriormente y de Acuerdo con nuestra política de privacidad para notificarle dichas ofertas. Usted puede darse de baja para no recibir dichas notificaciones de marketing.

 

 

 

CONDICIONES DE USO DE LAS CALIFICACIONES Y EVALUACIONES DE LOS CLIENTES

 

El presente Acuerdo regula su conducta relacionada con el servicio de SatisfaccióE y evaluación del clientes que ofrecemos. En caso de conflicto entre nuestra política de Privacidad y estas Condiciones de Uso, se aplicarán estas Condiciones de Uso con respecto al Servicio de Satisfacción y Evaluación.

 

Al enviar cualquier contenido al Servicio de Satisfacción y Evaluación, usted declara y garantiza que:

 

  1. usted es el único autor y propietario de la propiedad intelectual del contenido

  2. ha renunciado voluntariamente a todos los "derechos morales" que pueda tener sobre dicho contenido

  3. todo el contenido que usted publica es exacto

  4. tiene al menos 18 años de edad; y

  5. el uso del contenido que usted suministra no viola estas condiciones de uso y no causará daños a ninguna persona o entidad.

 

Además, usted acepta y garantiza que no enviará ningún contenido:

 

  1. que usted sepa que es falso, inexacto o engañoso

  2. que infrinja los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos de propiedad o derechos de publicidad o privacidad de terceros

  3. que infrinja cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento (incluidos, entre otros, los que rigen el control de las exportaciones, la protección del consumidor, la competencia desleal, la lucha contra la discriminación o la publicidad falsa)

  4. que sea, o pueda considerarse razonablemente, difamatorio, calumnioso, odioso, con prejuicios raciales o religiosos u ofensivo, ilegalmente amenazante o ilegalmente acosador para cualquier individuo, sociedad o empresa;

  5. por la que se le haya compensado o concedido alguna contraprestación por parte de terceros

  6. que incluya cualquier información que haga referencia a otros sitios web, direcciones, direcciones de correo electrónico, información de contacto o números de teléfono; o

  7. que contenga virus informáticos, gusanos u otros programas o archivos informáticos potencialmente dañinos.

 

Usted se compromete a indemnizarnos y a eximirnos (así como a nuestros funcionarios, directores, agentes, filiales, empresas conjuntas, empleados y proveedores de servicios de terceros) de todas las reclamaciones, demandas y daños (reales y consecuentes) de cualquier tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos (incluidos los costos legales razonables), que surjan de su uso del Servicio de Satisfacción y Evaluación o de su violación de estas Condiciones de uso, de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

 

Para cualquier contenido que envíe, nos concede un derecho y una licencia perpetuos, irrevocables, libres de derechos y transferibles para utilizar, copiar, modificar, eliminar en su totalidad, adaptar, publicar, traducir, crear cosas derivadas y/o vender y/o distribuir dicho contenido y/o incorporar dicho contenido en cualquier forma, medio o tecnologgía en todo el mundo sin compensación para usted.

 

Todo el contenido que usted envíe podrá ser utilizado a nuestra entera discreción. No garantizamos que usted pueda editar o eliminar cualquier contenido que haya enviado. Las evaluaciones y los comentarios escritos se publican generalmente en un plazo de dos a cuatro días hábiles. Sin embargo, nos reservamos el derecho de eliminar o rechazar la publicación de cualquier evaluación por cualquier motivo. Usted reconoce que es responsable del contenido de su evaluación. Ningún contenido que envíe estará sujeto a ninguna obligación de confidencialidad por nuestra parte, o por la de nuestros agentes, subsidiarias, afiliados, socios o terceros proveedores de servicios y sus respectivos directores, funcionarios y empleados.

 

Al enviar su dirección de correo electrónico en relación con su evaluación, usted acepta que nosotros (y nuestros proveedores de servicios externos) podamos utilizar su dirección de correo electrónico para ponernos en contacto con usted en relación con el estado de su evaluación y otros fines administrativos.

 

LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

 

  1. Nada de lo dispuesto en este Acuerdo pretende limitar los derechos del Cliente en virtud de la Ley de Competencia y Consumo de 2010 (Cth). Si la Ley de Competencia y Consumo de 2010 (Cth) o cualquier otra legislación establece que existe una garantía en relación con el suministro de este sitio, y nuestra responsabilidad por el incumplimiento de dicha garantía no puede excluirse pero puede limitarse, las cláusulas de exclusión pertinentes no se aplicarán a dicha responsabilidad y, en cambio, nuestra responsabilidad por dichos incumplimientos se limitará (a nuestra elección), en el caso de un suministro de bienes, a la sustitución de los bienes, al suministro de bienes equivalentes, a la reparación de los bienes o, en el caso de un suministro de servicios, a que volvamos a suministrar los servicios o a pagar el coste de que se vuelvan a suministrar los servicios.

  2. Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado (a), no seremos responsables de ninguna pérdida o daño, sea cual sea su causa (incluida, pero sin limitarse a ella, nuestra negligencia) que usted sufra en relación con el presente Acuerdo o con el uso que haga del sitio o de cualquier sitio web vinculado al mismo.

  3. El sitio puede no estar disponible de vez en cuando y no podemos garantizar su uso sin fallos, perturbaciones o interrupciones en el sitio.

  4. Al aceptar los términos y condiciones de este Acuerdo, usted se compromete a aceptar la responsabilidad exclusiva de la legalidad de sus acciones durante su uso del sitio bajo las leyes que se aplican y que no tenemos ninguna responsabilidad por la legalidad de sus acciones.

  5. Usted se compromete a indemnizarnos por todos los daños, pérdidas, sanciones, multas, gastos y costes (incluidos los costes legales) que surjan o estén relacionados con su uso del sitio, cualquier información que nos proporcione a través del sitio o cualquier daño que pueda causar al sitio. Esta indemnización incluye, sin limitación, la responsabilidad relacionada con la infracción de los derechos de autor, la difamación, la invasión de la privacidad, la infracción de la marca comercial y las infracciones de la Ley de Competencia y Consumo de 2010 (Cth).

 

ENLACES

 

El sitio puede contener enlaces a otros sitios web en Internet que son propiedad y están operados por terceros. Los enlaces se proporcionan únicamente por comodidad y pueden no estar actualizados o no ser mantenidos. No somos responsables del contenido, las políticas de privacidad, las condiciones o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros.

 

 

CONDICIONES DE RESERVA

 

REGISTRO E INFORMACIÓN PERSONAL

 

Al realizar una compra a través del sitio, le pediremos información personal como su nombre, dirección, números de contacto y dirección de correo electrónico ("Información personal") y al proporcionar dicha información se le presentarán 2 opciones.

 

  1. Utilizar la cuenta de invitado: su información personal no se conservará y sólo se utilizará para esta transacción de compra y la correspondencia relacionada. No podrá actualizar su dirección de entrega ni obtener detalles sobre el cumplimiento de su pedido a través del sitio.

  2. Para crear una cuenta y convertirse en miembro, el sitio guarda su información personal para facilitar su uso en futuras visitas al sitio. Sus datos personales se guardan de forma segura en servidores especializados. También puede actualizar sus datos en cualquier momento y revisar fácilmente el estado de su pedido. Sus datos pueden utilizarse para ponerse en contacto con usted sobre ofertas y nuevos productos. Puede darse de baja para no recibir estas comunicaciones de marketing.

 

Nombre de usuario y contraseña

 

Al registrarse en este sitio, se le proporcionará un nombre de usuario y una contraseña para acceder a su cuenta. Usted es responsable de mantener la seguridad de su contraseña para este sitio. El Propietario no será responsable de ninguna pérdida o daño derivado o relacionado con el incumplimiento de esta obligación de seguridad. Usted acepta que el Propietario tendrá derecho a suponer que cualquier persona que utilice este sitio con su nombre de usuario y contraseña es usted o su representante autorizado.

 

Deberá notificar inmediatamente al Propietario cualquier uso no autorizado, conocido o sospechoso, de cualquier contraseña o cualquier otra violación de la seguridad.

 

Información del usuario

 

Para registrar una cuenta en este sitio, debe aceptar las presentes condiciones de uso del sitio web y proporcionar al Propietario

 

  • una dirección de correo electrónico válida

  • información de contacto y de facturación exacta (incluida su dirección postal y el nombre y número de teléfono de su contacto de facturación y administrador autorizado); y

  • cualquier otra información que pueda requerir el Propietario durante el proceso de registro.

 

Usted debe actualizar esta información para mantener su exactitud en todo momento.

Usted declara y garantiza al Propietario que toda la información proporcionada al Propietario por usted, incluida la información proporcionada por usted a través de nuestro módulo de registro de cuenta o introducida en su perfil de cuenta, es verdadera y no engañosa y no viola ninguna ley o reglamento aplicable o la propiedad intelectual de cualquier persona u otros derechos.

 

 

Cuentas múltiples y apertura automática de cuentas

 

Una persona no puede mantener más de una cuenta en este sitio. No se permiten las cuentas registradas por "bots" u otros métodos automatizados.

 

ORDENES NO GARANTIZADAS

 

  1. A menos que indiquemos expresamente lo contrario, la recepción de un mensaje electrónico de recibo o de otro tipo acerca de su pedido no significa nuestra aceptación del mismo, ni constituye una confirmación de nuestra oferta de renta.

  2. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento después de la recepción de su pedido, de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo.

  3. Los pedidos pueden ser cancelados por razones que incluyen, pero no se limitan a, el producto está fuera de servicio, error durante el proceso de pedido, el precio, la descripción del producto, la imagen del producto, o errores en el sitio.

  4. También podemos requerir verificación o información adicional antes de aceptar cualquier reserva.

 

OTROS ASUNTOS RELACIONADOS CON LAS RESERVAS

 

 

  1. Vendemos nuestros servicios únicamente a clientes finales.

  2. Una vez confirmados sus datos y el pago, El servicio será confirmado al usuario por correo electronico.

  3. Le aconsejamos que revise cuidadosamente todas las solicitudes de servicio antes de completar el proceso de reserva.

 

 

ENTREGA

 

  1. Los plazos de entrega proporcionados en la página web son sólo estimaciones y no son obligaciones para nosotros.

  2. No seremos responsables de los retrasos, pérdidas o daños derivados de las entregas.

  3. Todos los intentos razonables de notificarle cualquier cambio se realizarán utilizando los datos que nos proporcione durante el proceso de pedido.

 

 

 

PAGO

 

Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios de nuestros productos pueden cambiar de vez en cuando y le aconsejamos que compruebe los precios más recientes y actualizados que aparecerán en nuestra página web en ese momento.

 

  1. El pago debe realizarse en el momento de enviar el pedido y debe recibirse en su totalidad antes del envío.

  2. Todos los precios de los productos, la entrega y otros cargos están en pesos Colombianos.

  3. Todos los pagos se harán al precio en pesos Colombianos y los pagos realizados desde una institución extranjera pueden variar en función del tipo de cambio que varía de un día a otro.

  4. Las opciones de pago y los detalles de las tarjetas de crédito aceptadas se proporcionan en el momento de realizar el pago y al verificar su pedido y aceptar los términos y condiciones de la compra.

  5. Puede haber aranceles e impuestos añadidos a su paquete por el país de destino en caso de que debamos realizar un envío internacional, de los que usted será responsable, en el momento de la entrega, y que no están incluidos en el total de su pedido.

  6. Si el pago es rechazado o no recibimos su pago, el pedido será rechazado.

 

Pagos con tarjeta de crédito y débito

 

Se aceptan las principales tarjetas de crédito y débito. Tenga en cuenta que, en algunos casos, es posible que no podamos aceptar tarjetas de crédito emitidas por bancos de fuera de Colombia. El Propietario no cobra tasas de transacción adicionales por pagar con tarjeta de crédito.

 

Seguridad

Aunque nuestros proveedores de alojamiento de sitios web emplean tecnología segura para las transacciones con nuestros clientes, no seremos responsables de ningún daño, incluidas las pérdidas consecuentes (ya sean directas o indirectas), que pueda sufrir un cliente cuya información de tarjeta de crédito o débito o de cuenta bancaria sea utilizada de forma fraudulenta o no autorizada por cualquier persona que no sea el Propietario.

 

El Propietario puede solicitarle más información, como una copia de su tarjeta de crédito u otra documentación de identificación, como parte de nuestros procedimientos internos de validación. Estos procedimientos ayudan a proteger a los titulares de cuentas bancarias y de tarjetas de crédito contra el fraude en línea. Hasta que su pedido no haya superado nuestras comprobaciones internas de prevención del fraude, su pedido permanecerá en estado pendiente. Si se le solicita más información y no la proporciona en el plazo que el Propietario considere oportuno a su

discreción, su pedido será cancelado y, si su pago ha sido recibido, le será devuelto.

 

CONTACTO

Póngase en contacto con nosotros aquí o puede enviarnos un correo electrónico a transportesgtn@gmail.com

Direccion de Colombia

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