Acerca de

Políticas de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. La política de Trans GTN Renta Car es respetar su privacidad con respecto a cualquier información que podamos recopilar de usted en nuestro sitio web, https://transgtnrentacar.com

 

1. Información que recopilamos

 

Datos del registro

Cuando usted visita nuestro sitio web, nuestros servidores pueden guardar automáticamente los datos estándar proporcionados por su navegador web. Puede incluir la dirección del Protocolo de Internet (IP) de su ordenador, el tipo y la versión de su navegador, la página que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en la página y otros detalles.

 

Datos del dispositivo

También podemos recopilar datos sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio web. Estos datos pueden incluir el tipo de dispositivo, el sistema operativo, los identificadores únicos del dispositivo, la configuración del dispositivo y los datos de geolocalización. Lo que recogemos puede depender de la configuración individual de su dispositivo y del software. Le recomendamos que consulte las políticas del fabricante de su dispositivo o del proveedor de software para saber qué información ponen a nuestra disposición.

 

Información personal

 

Es posible que le pidamos información personal, como su:

  • Nombre

  • Correo electrónico

  • Perfiles en las redes sociales

  • Fecha de nacimiento

  • Número de teléfono/móvil

  • Dirección de casa/correo

  • Dirección del trabajo

  • Información sobre el pago

Si recibimos o procesamos cualquier información personal que contenga o esté relacionada con Datos del Titular de la Tarjeta o Datos Sensibles de Autenticación (ambos definidos en el Estándar Internacional de Seguridad de Datos de la Industria de las Tarjetas de Pago versión 3.2.1 de julio de 2018 (PCI DSS) (denominados colectivamente como Información de Pago), utilizaremos, divulgaremos, transmitiremos, almacenaremos, gestionaremos, permitiremos el acceso y procesaremos dicha información personal de acuerdo con el PCI DSS tal y como se nos aplica.

 

 

2. Bases legales para el procesamiento

 

Trataremos su información personal de forma legal, justa y transparente. Recogemos y procesamos información sobre usted sólo cuando tenemos bases legales para hacerlo.

Estas bases legales dependen de los servicios que usted utiliza y de cómo los utiliza, lo que significa que recogemos y utilizamos su información sólo cuando:

 

  • es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato (por ejemplo, cuando prestamos un servicio que usted nos solicita);

  • satisface un interés legítimo (que no se ve anulado por sus intereses en materia de protección de datos), como por ejemplo para la investigación y el desarrollo, para comercializar y promover nuestros servicios, y para proteger nuestros derechos e intereses legales;

  • nos da su consentimiento para hacerlo con un fin específico (por ejemplo, puede autorizar que le enviemos nuestro boletín de noticias); o

  • necesitamos procesar sus datos para cumplir con una obligación legal.

Cuando autoriza que utilicemos sus datos para un fin determinado, tendrá derecho a cambiar de opinión en cualquier momento (pero esto no afectará al tratamiento que ya se haya realizado de la información).

 

No conservamos la información personal durante más tiempo del necesario. Mientras conservemos esta información, la protegeremos con medios comercialmente aceptables para evitar pérdidas y robos, así como el acceso, la divulgación, la copia, el uso o la modificación no autorizados. Dicho esto, advertimos que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos. En caso necesario, podemos conservar sus datos personales para cumplir con una obligación legal o para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física.

 

3. Recopilación y uso de la información

 

Podemos recopilar, conservar, utilizar y divulgar información para los siguientes fines y la información personal no se procesará de forma incompatible con estos fines:

  • para permitirle adaptar o personalizar su experiencia en nuestro sitio web;

  • para permitirle acceder y utilizar nuestro sitio web, las aplicaciones asociadas y las plataformas de medios sociales asociadas;

  • para contactarnos y comunicarnos con usted;

  • para el mantenimiento de registros internos y fines administrativos;

  • para el análisis, la investigación de mercado y el desarrollo empresarial, incluyendo el funcionamiento y la mejora de nuestro sitio web, las aplicaciones asociadas y las plataformas de medios sociales asociadas;

  • para ofrecerle ventajas adicionales;

  • para publicidad y marketing, incluyendo el envío de información promocional sobre nuestros productos y servicios e información sobre terceros que consideramos puede ser de su interés;

  • cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver los conflictos que podamos tener; y

  • para considerar su solicitud de empleo.

4. Revelación de información personal a terceros

 

Podemos revelar información personal a:

  • terceros proveedores de servicios con el fin de permitirles prestar sus servicios, incluidos (sin limitación) los proveedores de servicios informáticos, de almacenamiento de datos, de alojamiento y de servidores, las redes publicitarias, los analizadores, los registradores de errores, los cobradores de deudas, los proveedores de mantenimiento o de resolución de problemas, los proveedores de marketing o publicidad, los asesores profesionales y los operadores de sistemas de pago;

  • nuestros empleados, contratistas y/o entidades relacionadas;

  • patrocinadores o promotores de cualquier negocio que realicemos;

  • agencias de información crediticia, juzgados, tribunales y autoridades reguladoras, en caso de que no pague los bienes o servicios que le hemos proporcionado;

  • los juzgados, tribunales, autoridades reguladoras y funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, según lo exija la ley, en relación con cualquier procedimiento legal actual o futuro, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales;

  • terceros, incluidos agentes o subcontratistas, que nos ayudan a proporcionarle información, productos, servicios o marketing directo; y

  • terceros para recoger y procesar los datos.

Si la información personal es conectada con la información de pago, entonces, en la medida en que lo exija la norma PCI DSS, sólo revelaremos o daremos acceso a dicha información personal en función de la "necesidad de saber".

 

5. Transferencias internacionales de información personal

 

La información personal que recopilamos se almacena y procesa en Colombia, o donde nosotros o nuestros socios, afiliados y terceros proveedores tienen instalaciones. Al proporcionarnos su información personal, usted consiente la divulgación a estos terceros en el extranjero.

 

6. Sus derechos y el control de su información personal

 

Elección y consentimiento: Al proporcionarnos información personal, usted da su consentimiento para que recopilemos, conservemos, utilicemos y divulguemos su información personal de acuerdo con esta política de privacidad.

 

Información de terceros: Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos como se establece en esta política de privacidad. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, declara y garantiza que tiene el consentimiento de dicha persona para proporcionarnos la información personal.

 

Restringir: Puede elegir restringir la recopilación o el uso de su información personal. Si ha aceptado previamente que utilicemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación. Si nos pide que restrinjamos o limitemos el tratamiento de su información personal, le informaremos de cómo afecta la restricción al uso de nuestro sitio web o de nuestros productos y servicios.

 

Acceso y portabilidad de datos: Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted. Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, le proporcionaremos esta información en formato CSV o en otro formato de fácil lectura. Puede solicitar que borremos la información personal que tenemos sobre usted en cualquier momento. También puede solicitar que transfiramos esta información personal a otro tercero.

 

Corrección: Si cree que cualquier información que tenemos sobre usted es inexacta, obsoleta, incompleta, irrelevante o engañosa, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación. Tomaremos las medidas razonables para corregir cualquier información que resulte ser inexacta, incompleta, engañosa o desactualizada.

 

Notificación de violaciones de datos: Cumpliremos las leyes que nos sean aplicables respecto a cualquier violación de datos.

 

Reclamaciones: Si cree que hemos infringido una ley de protección de datos relevante y desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación y proporciónenos todos los detalles de la supuesta infracción. Investigaremos rápidamente su queja y le responderemos, por escrito, exponiendo el resultado de nuestra investigación y los pasos que daremos para tratar su queja. También tiene derecho a ponerse en contacto con un organismo regulador o una autoridad de protección de datos en relación con su queja.

 

Cancelar la suscripción: Para darse de baja de nuestra base de datos de correo electrónico o excluirse de las comunicaciones (incluidas las comunicaciones de marketing), póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación o exclúyase utilizando las posibilidades de exclusión previstas en la comunicación.

 

7. Cookies

Utilizamos "cookies" para recoger información sobre usted y su actividad en nuestro sitio. Una cookie es un pequeño fragmento de datos que nuestro sitio web almacena en su ordenador y al que se accede cada vez que lo visita, para que podamos entender cómo utiliza nuestro sitio. Esto nos ayuda a ofrecerle contenidos basados en las preferencias que usted ha especificado. Por favor, consulte nuestra Política de Cookies para más información.

 

8. Transferencia de empresas

Si nosotros o nuestros activos son adquiridos, o en el improbable caso de que quebremos o entremos en bancarrota, incluiríamos los datos entre los activos transferidos a cualquier parte que nos adquiera. Usted reconoce que dichas transferencias pueden producirse, y que cualquier parte que nos adquiera puede seguir utilizando su información personal de acuerdo con esta política.

 

9. Límites de nuestra política

Nuestro sitio web puede tener enlaces a sitios externos que no son operados por nosotros. Tenga en cuenta que no tenemos ningún control sobre el contenido y las políticas de esos sitios, y no podemos aceptar responsabilidad por sus respectivas prácticas de privacidad.

 

10. Cambios en esta política

A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar las prácticas aceptables actuales. Tomaremos medidas razonables para informar a los usuarios sobre los cambios a través de nuestro sitio web. El uso continuado de este sitio después de cualquier cambio en esta política se considerará como la aceptación de nuestras prácticas en torno a la privacidad y la información personal.

 

Si introducimos un cambio significativo en esta política de privacidad, por ejemplo, cambiando una base legal sobre la que procesamos su información personal, le pediremos que vuelva a dar su consentimiento a la política de privacidad modificada.

 

Trans GTN Renta Car Colombia

Direccion de oficina

transportesgtn@gmail.com

Esta política es efectiva a partir del 31 de Diciembre 2021